Система Сбербанк онлайн — общее представление

Система Сбербанк онлайн — общее представление

Все клиенты Сбербанка, при желании, имеют возможность пользоваться системой «Сбербанк Онлайн» — сервисом удаленного доступа ко всем личным счетам. Он позволяет совершать управление счетами, предоставляет доступ ко всей необходимой информации, позволяет пользоваться услугами банка в любое время суток. Все, что для этого нужно — наличие смартфона или компьютера с установленным мобильным приложением. Спектр услуг, предлагаемый системой, настолько обширен, что у клиента пропадает необходимость лично посещать отделение Сбербанка.

Способы подключение сервиса

Подключить систему Сбербанк Онлайн можно разными способами. Подключение без интернета осуществляется так:

  1. При посещении отделения банка — с собой необходимо иметь гражданский паспорт и карту Сбербанка. Клиенту предложат заполнить заявление, затем подписать договор, после этого будет подключена система интернет-банкинга, и пользователь получит все необходимые для входа в нее данные. Также ему расскажут о правилах использования сервиса.
  2. Через банкомат или терминал — для этого нужна карта Сбербанка, которая вводится в терминал или банкомат, после чего клиент выбирает соответствующий пункт в появляющемся на экране меню. После нажатия кнопки «Сбербанк Онлайн», нужно ввести свои паспортные данные, затем получить распечатанный чек с указанными в нем паролем и логином (при желании, пароль и логин можно изменить, придумав их самостоятельно).
  3. Через сервисный номер — чтобы воспользоваться этим способом, следует позвонить на номер горячей линии Сбербанка: 8 800 555 55 50 с номера телефона, привязанного к кредитке. Оператор поинтересуется паспортными данными клиента, узнает номер карты, после чего предоставит информацию, необходимую для входа в систему.

Проще всего подключить систему самостоятельно, через интернет. Процедура отнимет всего несколько минут времени. Все, что для этого требуется — подключенная услуга «Мобильный банк», активная дебетовая карта Сбербанка, смартфон или ноутбук с доступом к интернету. Подключение осуществляется в три этапа:

  1. После входа на сайт Сбербанка открыть меню регистрации, в соответствующем поле указать номер своей карты.
  2. Получить смс с паролем, ввести его в нужное поле.
  3. Придумать пароль и логин, указать их в соответствующей графе.

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться системой Сбербанк Онлайн через свой смартфон, необходимо скачать мобильное приложение — сделать это можно через сайт банка. Также приложение доступно во встроенных в систему гаджета магазинах. Обновления приложения совершаются автоматически, само приложение работает со всеми операционными системами смартфонов.

Услуги, предлагаемые клиентам системой Сбербанк Онлайн

Каждый пользователь, установивший приложение, получает доступ к следующим услугам Сбербанка:

  1. Возможность знакомиться с актуальной информацией по всем своим картам и счетам.
  2. Оплата мобильных и коммунальных счетов, оплата нотариальных, юридических и других услуг.
  3. Оплата штрафов и государственных пошлин.
  4. Знакомство с информацией о курсе валют, возможность совершения операций обмена валют.
  5. Оплата кредитов.
  6. Регистрация заявок на новые кредиты.
  7. Доступ ко всем платежным документам.
  8. Блокировка кредитных карт в случае их потери.

Подтверждение каждой выбранной операции осуществляется с помощью одноразового пароля, который приходит на указанный при регистрации номер мобильного. Информация о всех совершаемых операциях доступна клиентам в разделе «Совершенные операции».

Безопасность системы

Сбербанк использует многоступенчатую систему защиты пользовательских данных, хранящихся на удаленных серверах. Доступ к этой информации имеют только сами клиенты. Однако, для защиты операций, связанных с оплатой или переводом средств, Сбербанк установил лимиты:

  1. Перевод средств внутри банковских счетов — до 100 тысяч рублей.
  2. Перевод на другой банковский счет — до 10 тысяч рублей.
  3. Пополнение электронного кошелька, оплата мобильной связи — до 10 тысяч рублей.
  4. Количество доступных операций в течение суток — до 100.
  5. Денежные переводы и платежи через колл-центры — до 500 тысяч рублей.
  6. Операции в системе Сбербанк Онлайн, с подтверждением через полученным в сообщении паролем — до 80 тысяч рублей.
  7. Для проведения операций, подтверждаемых одноразовым кодом — до 3 тысяч рублей.

Чтобы обезопасить себя от злоумышленников и защитить собственные средства, клиент никому не должен разглашать данные для входа в систему. Как только смартфон с приложением будет утерян или украден, следует тут же звонить оператору Сбербанка и через него блокировать свои карты, а также отключить систему Сбербанк Онлайн. Если придерживаться элементарных правил безопасности и в точности следовать всем инструкциям пользования системой, то беспокоиться о сохранности собственных средств не придется.

Получить консультацию эксперта по продуктам Сбера
Виктор Сухов
Виктор Сухов
Финансовый эксперт, специалист по продуктам и сервисам банка "СберБанк"
Задать вопрос эксперту

 

 

Оцените статью
Добавить комментарий