Информационный сервис в Сбербанке Онлайн

02711001

История операций

Вы можете просмотреть список операций, совершенных вами в Сбербанк Онлайн, а также статус исполнения операций.

Мои интернет-заказы

В разделе вы можете просмотреть список счетов на оплату товаров и услуг из интернет-магазинов.

Спасибо от Сбербанка

Для просмотра ваших бонусов, списка операций по бонусному счёту, а также ознакомления с персональными предложениями Сбербанка на сайте программы лояльности в личном меню перейдите по ссылке Спасибо от Сбербанка.

Мои финансы

Расходы

Вы можете просмотреть расходные операции, совершенные по счёту карты, выпущенной Сбербанком.

Доступные средства

Вы можете просмотреть ваши доступные денежные средства, в том числе кредитные, в разрезе услуг Сбербанка: вклады, счета и карты.

Цели

Вы можете создавать и управлять вашими Целями:

• создать Цель, например, заключить договор сберегательного счёта;
• пополнять Цель , например, копить деньги на ее достижение, т.е. вносить средства на сберегательный счёт, открытый для цели,
и контролировать ее достижение;
• удалить цель, например, расторгнуть договор сберегательного счёта.

Календарь

В этом разделе вы можете ознакомиться с расходом денежных средств за каждый календарный день соответствующего календарного месяца по вашим картам, выпущенным Сбербанком.

Мои шаблоны

Вы можете управлять вашими активными шаблонами:

• редактировать,
• подключить автоплатёж,
• удалить.

Мои автоплатежи

Вы можете управлять созданными вами автоплатежами:

• приостановить,
• возобновить,
• редактировать,
• удалить автоплатёж.

Лимиты расходов на переводы и платежи

У вас есть возможность:

• установить суточный лимит расходов в пределах лимитов, установленным Сбербанком, на переводы и платежи, не требующие подтверждения в контактном центре Сбербанка;
• включить подтверждение переводов и платежей в контактном центре независимо от суточного лимита.

Настройки безопасности и доступов

В этом разделе Сбербанк Онлайн вы можете:

• изменить логин;
• изменить постоянный пароль;
• управлять подтверждением входа в Сбербанк Онлайн, например, подтверждение входа в Сбербанк Онлайн одноразовым паролем из СМС;
• управлять предпочтительным способом подтверждения операции в Сбербанк Онлайн;
• управлять настройкой приватности, например, «Не отображать меня как клиента Сбербанка в чужих адресных книгах».

Выписки и справки

Вы можете сформировать, распечатать выписку или справку по любой карте: дебетовой или кредитной, вкладу, счёту, кредиту независимо от территориального банка, в котором был открыт банковский продукт при наличии договора банковского обслуживания и технической возможности.

Справка содержит изображение печати Банка и подписи работника Банка. Выписка не содержит изображение печати Банка и подписи работника Банка.

Hе все организации принимают справки с изображением печати и подписи уполномоченного сотрудника, т.е. без заверения справки на бумажном носителе в отделении Сбербанка. Рекомендуем уточнить требования к формату справки у получателя.

Настройка видимости продуктов

Вы можете изменить видимость ваших действующих продуктов и услуг в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении Сбербанк Онлайн и в устройстве самообслуживания.

Если вы отключили видимость действующих продуктов в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и в устройстве самообслуживания – вернуть видимость продуктов в указанных каналах можно в офисе Сбербанка. Сбербанк оставляет за собой право изменить указанный функционал.

Настройка видимости шаблонов

Вы можете управлять доступом к шаблонам в Сбербанк Онлайн, банкоматах, терминалах и мобильных устройствах.

Оповещения

Вы можете управлять каналами оповещения — СМС, пуши, эл. почта — о следующих событиях:

• вход в Сбербанк Онлайн,
• пришло письмо от службы помощи,
• статус исполнения операций,
• обновление новостей Сбербанка.

Настройки интерфейса

Вы можете настроить порядок расположения элементов главного меню и порядок расположения услуг на главной странице Сбербанк Онлайн.

Личная информация

Блок личной информации о вас содержит, включая, но не ограничиваясь:

• ФИО;
• изображение (аватар);
• загруженное изображение может отображаться другому пользователю Сбербанк Онлайн в разделе «Перевод клиенту Сбербанка» при
наличии в его адресной книге вашего номера телефона.
• изображение не будет доступно другому пользователю Сбербанк Онлайн, если:
у вас включен режим инкогнито;
у пользователя Сбербанк Онлайн на ваш контакт установлено другое графическое изображение;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• реквизиты документа удостоверяющего личность;
• номер СНИЛС при наличии;
• иной ваш документ или идентификатор при наличии, например, водительское удостоверение, ИНН и т.д.

Об избражении (аватаре).

Правилами Сбербанка запрещается размещение в качестве изображений следующего содержания:

• Чужие изображения, защищенные авторскими правами, в том числе полученные в сети Интернет.
• Материалы, содержащие телефонные номера, почтовые и электронные адреса, адреса вебсайтов на любых языках и в любых системах исчисления.
• Изображения, содержащие денежные знаки, монеты, марки, купюры, медали, в том числе старинные и вышедшие из употребления. Политические, религиозные, культовые лозунги и символы, флаги, гербы и иные символы власти.
• Фотографии или изображения публичных людей, к примеру: актеров, музыкантов, спортсменов, телеведущих и др., и известных вымышленных персонажей. Символику антикультурной, антирелигиозной или антисоциальной направленности.
• Изображения сексуального характера.
• Кадры из кинофильмов, мультфильмов, иллюстрации к книгам.
• Рекламные материалы, товарные знаки и знаки обслуживания, аббревиатуры, символы и наименования компаний, в том числе нанесенные на продукцию, включая автомобили.
• Изображения людей в форме, экипировке или спецодежде с узнаваемыми или читаемыми брендами, товарными знаками.
• Изображения табачной, алкогольной и спиртосодержащей продукции и ассоциируемых с ней атрибутов, а также изображения, связанные или ассоциируемые с изготовлением и употреблением наркотиков.
• Изображения, связанные или ассоциируемые с азартными играми, в том числе карт, игральных костей, рулетки, игровых автоматов, тотализаторов и т.п.
• Фотографии и изображения оружия и военной техники, пистолетов, автоматов, танков, военных самолетов, кораблей, ракет и т.п.

В случае нарушения вышеизложенных требований Сбербанк может отказать вам в размещении фотографии/изображения и попросить вас его заменить.

Мобильные приложения

Вы можете отключить Сбербанк Онлайн на мобильном устройстве.

SMS-банк (Мобильный банк)

Вы можете:

• уточнить детали сервиса SMS-банк (Мобильный банк) — например, подключен ли Быстрый платёж;
• подключить опцию Быстрый платеж;
• создать действующий в рамках SMS-банка (Мобильного банка) СМС-шаблон на перевод или платёж.

Вопрос в контактный центр

Вы можете задать вопрос, отправив письмо. Также вы можете отвечать на поступившие от Сбербанка письма.

Для обращения в контактный центр Сбербанка вы можете воспользоваться телефонными номерами, которые указаны на сайте Сбербанка.

Государственные услуги

Регистрация на портале госуслуг при технической возможности

Вы можете направить заявку на создание подтвержденной учетной записи в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации
в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Названа в соответствии с Постановлением правительства от 08.09.2010 №697 «О единой системе межведомственного взаимодействия»).

Для этого потребуется указать :

• данные паспорта РФ,
• СНИЛС,
• номер телефона, зарегистрированного в SMS-банке (Мобильном банке).

При получении от ЕСИА результата обработки запроса банк покажет его в Сбербанк Онлайн.

Подача проектов запросов на получение Государственных услуг

Вы можете направить на портал Госуслуг проекты запросов для получения следующих услуг:

• доставка пенсии
• получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета в ПФР.

Вход на сайты Партнеров Сбербанка с помощью Сбербанк ID

Перечень Партнеров и партнерских сайтов размещен на https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sberbankid

Вы можете войти в свой профиль на партнерском сайте, а также предоставить согласие Банку на передачу персональных данных Партнеру:

  • — Введя свой логин и постоянный пароль от Сбербанк Онлайн. Для этого в меню входа на сайте Партнера выберите «Вход по Сбербанк ID» и следуйте инструкциям.
  • — При помощи установленного и зарегистрированного мобильного приложения Сбербанк Онлайн. В меню входа на сайте Партнера выберите «Вход по Сбербанк ID», зайдите в мобильное приложение и из него отсканируйте QR-код на странице входа, подтвердите в мобильном приложении свой вход и следуйте инструкциям.
  • — При помощи установленного и зарегистрированного мобильного приложения Сбербанк Онлайн. В меню входа на сайте Партнера выберите «Вход по Сбербанк ID», нажмите кнопку «Push» и затем «Отправить уведомление», зайдите в Мобильное Приложение по полученному Push-уведомлению, подтвердите в мобильном приложении свой вход и следуйте инструкциям.

При входе в свой профиль и предоставлении согласия вышеуказанными способами Вы можете выбрать опцию «Запомнить мой Сбербанк ID», тогда в течение 30 дней Вы сможете входить в свои профили на партнерском сайте и предоставлять согласия на передачу персональных данных Партнерам с помощью Сбербанк ID без совершения дополнительных действий для аутентификации.

Не используйте опцию «Запомнить мой Сбербанк ID», если устройство принадлежит не Вам. Если Вы передаете устройство третьим лицам или по другой причине хотите вернуть вход на партнерские сайты с использованием логина и постоянного пароля от Сбербанк Онлайн или при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн, воспользуйтесь настройками браузера на вашем устройстве для очистки файлов куки.

 

 

Оцените статью
Добавить комментарий