Новые банкоматы спасут клиентов от потери денег
Лидер российского банкинга «Сбербанк» продолжает переоборудование своей сети банкоматов.
Сейчас у «Сбербанка» и без того самая большая сеть в России и странах СНГ. Но в компании принято решение модернизировать сеть и установить банкоматы нового поколения.
В каждом из подобных банкоматов есть ряд полезных функций, которые помогут россиянам избежать некоторых денежных проблем.
Новые банкоматы работают по системе Cash Recycling и называются «ресайклерами». Ресайклер — это одновременно и выдача денег по карте и прием наличных, как в терминале.
В обычном банкомате с таким функционалом две корзины — в одну складываются полученные деньги, а во вторую инкассаторы заправляют банкноты для выдачи. В ресайклере корзина одна и в нее попадают все банкноты одновременно.
То есть, вы можете пополнить свой счет как в терминале, а следующий за вами человек — получить те же купюры, запросив их со своей карточки.
Такая технология стреляет сразу по нескольким зайцам:
- Снижает расходы на инкассацию, что в итоге удешевляет банковские услуги (комиссии за переводы, плату по карточкам и так далее);
- Уменьшает вероятность того, что клиент попробует снять средства, а их не будет в банкомате;
- Если люди будут пользоваться банкоматом как терминалом, то купюры в нём будут всегда.
Помимо этого, в новых банкоматах «Сбербанка» будут и другие фишки.
Защита забытых денег и карт
Бывает и такое: люди снимают с карточки деньги, отвлекаются и забывают их в банкомате, рядом с лотком для выдачи.
- Новый банкомат, если деньги забыты, проглотит их обратно, а сумму вернет на счет клиента — таким образом, человек не потеряет свои деньги, а лишь потратит немного времени на новый визит к банкомату.
- Вторая полезная функция новых банкоматов — уведомление о забытой карточки. Сейчас почти все банки привязывают карты своих клиентов к их же номерам мобильного телефона.
- Банкоматы теперь умеют определять владельца забытой карты и отправлять на его телефонный номер СМС-уведомление, с призывом вернуться и забрать свою карточку.
В «Сбербанке» сказали, что такие нужные людям технологии внедрены уже в 40% всех банкоматов компании. И уже работают и приносят пользу: количество забытых денег и карточек снизилось на 30%.