Сбербанк Большое Спасибо — новый формат программы лояльности

Сбербанк Большое Спасибо — новый формат программы лояльности

Сбербанк обновил программу начисления бонусов. На сегодняшний момент любой активный пользователь дебетовой или кредитной карточки способен достичь одного из 4 уровней привилегий. В зависимости от уровня можно будет получать повышенные бонусы в некоторых категориях и обменивать их на денежные средства.

Каким образом это работает?

Сейчас в программе лояльности имеется 4 уровня. Чем выше траты, тем больше уровень и больше количество бонусов. Перемещаться по уровням получится как в верхнюю сторону, так и в нижнюю. Для перехода на следующий уровень необходимо соблюдать определенные условия на протяжении 3 месяцев. Это работает и в обратную сторону — если не исполнять условия уровня, то он понизится. Исключением являются владельцы карт повышенными бонусами (уровня Gold и выше), молодёжных и социальных карт. Они в любом случае будут находится на уровне «Большое спасибо» или выше.

Спасибо

Самая первая ступень, выполнять для нее никаких условий не нужно. Необходимо платить в магазинах и на интернет-ресурсах партнеров. Можно получить до 20 % бонусными баллами.

Большое Спасибо

Чтобы перейти на ступень выше и получать вдобавок 0,5 % от бонусных баллов, клиент должен будет выполнить финансовый квест.

Без этого не обойтись:

  • Тратить 5 тысяч рублей и больше.
  • Оплачивать приобретения безналичным способом чаще на 30%, чем снимать наличные средства.

Из этих пунктов получится выбрать:

  • Держать на счету не менее 10 тысяч рублей (возможно больше).
  • Если имеется кредитная карта, тратить 10% и больше возможного лимита (если она отсутствует, то открывать ее нет никакой необходимости).

Огромное Спасибо

На данном этапе к преимуществам, кроме бонусов от банка и партнеров, причисляются 2 категории, в которых получится получать еще больше баллов. Однако здесь требуются еще большие траты и имеются некоторые ограничения на действия с картой.

Без этого не обойтись:

  • Снимать наличные средства и платить картой в равных долях.
  • Покупать больше товаров, чем на 5 тысяч рублей в месяц.
Возникают ограничения на методы платежей. Их нельзя осуществлять в банкоматах (терминалах), отделениях банковского учреждения.

Из этих пунктов получится выбрать:

  • Держать на дебетовой карточке 10 тысяч рублей.
  • Тратить с кредитного инструмента 1/3 от допустимого лимита.
  • Применять оплату через Apple Pay, Android Pay.
  • Осуществлять латежи через Сбербанк Онлайн.
  • проводить платежи через Сбербанк Онлайн;
  • Являться покупателем на ресурсах https://spasibosberbank.events/, https://spasibosberbank.travel/, https://spasibosberbank.online/.

Больше, чем Спасибо

Тут ко всем перечисленным преимуществам причисляются 4 категории с повышенными бонусными баллами, бонусы можно трансформировать в деньги.

Многим ранее было интересно, получится ли поменять Спасибо от Сбербанка на реальные средства, сейчас данная возможность предоставляется банком. Но как будет выполняться данная процедура, обычному пользователю не до конца понятно.

В правилах указано, что Сбербанк имеет право определять лимиты, курс конвертации бонусов в деньги, уточняющие сведения пока отсутствуют.

Обратите внимание, что достигнуть данного уровня могут далеко не все. К примеру, сложно будет клиентам, имеющим плохую кредитную историю. Это обусловлено тем, что одним из заданий является выполнение кредитной карты банка раз в 3 месяца. Осуществить это получится лишь у тех клиентов, насчет благосостояния которых учреждение будет уверено.

Что необходимо сделать в обязательном порядке для достижения 4 уровня:

  • Оплачивать покупки карточкой в 85% ситуаций по отношению к снятию денег из банкомата.
  • Тратить на приобретения 5 тысяч рублей с дебетового инструмента.
  • Не осуществлять оплату по карте через банкомат (терминал), отделение банка.

Другие обязательные задачи:

  • Оформлять кредитную карту 1 раз в 3 месяца.
  • Открывать и пополнять депозит 1 раз в 3 месяца.

Из этих пунктов получится выбрать:

  • Держать 10 тысяч рублей и свыше на дебетовом счету.
  • Тратить с кредитной карты 50% от суммы лимита или больше.
  • Оплачивать на кассе свои приобретения телефоном.
  • Выполнять платежи через онлайн-банкинг.
  • Осуществлять приобретения на специальных порталах Спасибо от Сбербанка.

Когда осуществляется смена уровня

Значительное условие: исполнять задания Сбербанка необходимо в течение трех полных месяцев. Лишь в этом случае уровень клиента поменяется.

Когда это происходит, и как о решении узнает клиент?

Через 3 месяца Сбербанк начнет осуществлять вычисления, проверять: сколько средств потрачено, что оформлено, соблюдены ли правила Программы. На это тратится 16 дней следующего месяца. 17 числа клиенту удастся самостоятельно посмотреть, получил он новый уровень или нет.

Полученные преимущества на каждом уровне актуальны 3 месяца. Если на протяжении данного периода клиент заканчивает исполнять обязательные и выборочные задачи банка, то привилегии не меняются.

Если уровень не изменился, а вам казалось, что должен был, внимательно посмотрите выписку и проверьте, не присутствуют ли среди осуществленных действий те, за которые вы не сможете получить бонусные баллы. Если вы нашли неполадку в начислении бонусов, то имеете право позвонить на горячую линию по телефону 900.

Заключение

Большое Спасибо от Сбербанка представляет собой измененную программу лояльности. С этого этапа начисляется путь каждого зарегистрированного участника. На нем владельцы карты получают до 20% бонусов за приобретения у партнеров, 0,5% бонусов добавляет банк. Для перехода на новый уровень нужно выполнять определенные задания банка.

Получить консультацию эксперта по продуктам Сбера
Виктор Сухов
Виктор Сухов
Финансовый эксперт, специалист по продуктам и сервисам банка "СберБанк"
Задать вопрос эксперту
Оцените статью
Добавить комментарий